GoMarina er utviklet for deg som driver en båthavn, for å digitalisere og forenkle administrasjon og styring av gjestenes tilgang til fasilitetene. Med GoMarina sparer du både tid, penger og miljøet, samtidig som du skaper bedre kundeopplevelser.
Enkel styring av gjestenes tilgang til fasilitetene
Se for deg et sett med digitale plattformer og enheter som forenkler tilgangsstyringen til blant annet båtplasser, strøm, toalett og dusj. Som legger til rette for smidige betalingsprosesser og gir deg full kontroll på kundedata, gyldige betalinger og mye mer. Det er nettopp det vi i GoMarina leverer.
Med over 400 registrerte marinaer i Skandinavia, en app med mer enn 125 000 brukere hvor det årlig utføres over 200 000 transaksjoner, er GoMarina den ledende digitaliseringsplattformen for havner i Norge, og vi vokser også utenfor landets grenser.
Her får du en gjennomgang av hvordan du som tilbyder av en båthavn kan digitalisere anlegget ditt, slik at du kan bruke mindre tid på administrasjon, og mer tid på utvikling og kundepleie.
PortAdmin – få full kontroll på kundedata
GoMarina PortAdmin er det digitale kontoret ditt, hvor du administrerer anlegget ditt, og har full oversikt over kundedata. Med gode kundedata blir det enkelt å følge opp gjestene dine, med oppdatert informasjon og markedsføring. I PortAdmin finner du også oversikt over gyldige betalinger.
GoMarina styringssystem for gjestene
GoMarina styringssystem er enheten som gir gjestene tilgang til for eksempel servicebygg og tilhørende fasiliteter som dusj, toalett, strøm, vaskemaskin og lignende, eller tilleggsprodukter som sykkel, kajakk eller SUP-brett. Styringssystem-enhetene «programmerer» du selv på en enkel måte i PortAdmin, før de plasseres ut på de aktuelle fasilitetene.
Slik fungerer GoMarina styringssystem: 1: Gjesten kjøper tilgang til en fasilitet i GoMarina-appen eller på en betalingsautomat. 2: Gjesten mottar kvittering for kjøpet, som inneholder en kode. 3: Når denne koden tastes på styringssystem-enheten, får gjesten umiddelbart tilgang til fasiliteten de har betalt for. Enklere blir det ikke!
Kommuniser digitalt med gjestene
Via GoMarina-appen kan du også kommunisere med registrerte brukere. Her kan du sende ut informasjon om alt fra ledig kapasitet til promotering av arrangementer eller nye fasiliteter, som utleie av sykkel eller samarbeid med tilbydere av for eksempel mat og drikke. Kommunikasjonen foregår per SMS.
Bli synlig på GoMarina-kartet
GoMarina-kartet er en funksjon i appen og på nettsiden vår, hvor alle registrerte havner vises på en oversiktlig på en oversiktlig måte i et oversiktlig grensesnitt. I kartet kan potensielle gjester klikke seg inn på nettopp ditt anlegg og få oversikt over fasiliteter, priser, tilgjengelighet og mye mer. De finner også kontaktinformasjonen din, slik at de enkelt kan kontakte deg for å bestille plass.
Benytt smidige betalingsmåter
Enkel og smidig betaling senker terskelen for at gjestene benytter seg av tjenestene dine. Med GoMarina kan de besøkende selv velge om de ønsker å betale via GoMarina-appen, eller på en av våre egenutviklede betalingsautomater.